سياسة الخصوصية

تاريخ النفاذ: 26/06/2025

1. المقدمة

مرحبًا بكم في شركة مدد (م.م.ح) ("الشركة"، "نحن"، "لنا"). نحن ملتزمون بحماية بياناتك الشخصية وخصوصيتك. توضح سياسة الخصوصية هذه كيف نقوم بجمع واستخدام والإفصاح عن وحماية معلوماتك عند زيارتك لموقعنا الإلكتروني www.maddad.ae او maddad.odoo.com، بما في ذلك أي محتوى قابل للتنزيل، أو أدوات إلكترونية، أو نماذج، أو خدمات مدعومة من Odoo.

بدخولك إلى موقعنا أو استخدام خدماتنا، فإنك توافق على شروط هذه السياسة. إذا كنت لا توافق، يرجى التوقف عن الاستخدام.

2. الالتزام القانوني

تتماشى هذه السياسة مع القوانين المعمول بها في دولة الإمارات العربية المتحدة، بما في ذلك المرسوم بقانون اتحادي رقم 45 لسنة 2021 بشأن حماية البيانات الشخصية، وتتوافق مع المعايير الإقليمية المعتمدة في دول مجلس التعاون الخليجي.

3. المعلومات التي نقوم بجمعها

• المعلومات الشخصية: مثل الاسم، البريد الإلكتروني، رقم الهاتف، اسم الشركة، وأي معلومات أخرى يتم تقديمها عبر النماذج أو التحميلات.
• المعلومات التقنية: عنوان IP، نوع المتصفح، بيانات الجهاز، نظام التشغيل، وسجلات الدخول.
• بيانات الاستخدام: التفاعل مع المحتوى القابل للتنزيل، الأدوات الإلكترونية، وميزات الموقع.

4. كيفية جمع البيانات

• مباشرة من المستخدم (مثل النماذج، طلبات الاتصال، حجز العروض التجريبية)
• تلقائيًا من خلال ملفات تعريف الارتباط (Cookies) وأدوات التحليل
• من خلال تكاملات خارجية مثل Odoo CRM أو وحدات التسويق

5. غرض جمع البيانات

• للرد على استفساراتك وتقديم الخدمات المطلوبة
• لإرسال التحديثات والنشرات البريدية والتسويق
• لتحسين وظائف الموقع والأدوات الإلكترونية
• للامتثال للالتزامات القانونية ومتطلبات شراكة Odoo

6. مشاركة المعلومات

لا نقوم ببيع أو تأجير بياناتك الشخصية. ولكن، قد نشاركها مع:

• شركة Odoo والشركات التابعة لها لأغراض الشراكة
• مقدمي الخدمات ومعالجي البيانات (مثل الاستضافة والتحليلات)
• السلطات القانونية عند الطلب أو بموجب القانون

7. الاحتفاظ بالبيانات

نحتفظ بالمعلومات الشخصية طالما كانت ضرورية لتحقيق الأغراض الموضحة في هذه السياسة أو كما يقتضيه القانون. يمكنك طلب حذفها ما لم يكن هناك التزام قانوني أو تنظيمي للاحتفاظ بها.

8. أمن البيانات

نتخذ تدابير تقنية وتنظيمية مناسبة لحماية معلوماتك من الوصول غير المصرح به أو الفقد أو التلاعب. يتضمن ذلك الاستضافة الآمنة، تشفير SSL، وضوابط الوصول.

9. حقوقك

بموجب قوانين دولة الإمارات ودول الخليج، يحق لك:

• طلب الوصول إلى بياناتك
• طلب تصحيح أو حذف البيانات
• سحب الموافقة على الرسائل التسويقية
• الاعتراض أو تقييد المعالجة في بعض الحالات

10. ملفات تعريف الارتباط وتقنيات التتبع

يستخدم موقعنا ملفات تعريف الارتباط والتقنيات المماثلة لتحسين تجربة المستخدم وتتبع الاستخدام. يمكنك التحكم في تفضيلات الكوكيز من خلال إعدادات المتصفح الخاص بك.

11. الروابط الخارجية

قد يحتوي موقعنا على روابط لمواقع خارجية لا نتحكم بها. نحن غير مسؤولين عن ممارسات الخصوصية أو محتوى تلك المواقع.

12. تحديثات السياسة

قد نقوم بتحديث هذه السياسة من وقت لآخر لتتناسب مع التغيرات القانونية أو التشغيلية. سيتم نشر التحديثات على هذه الصفحة مع ذكر تاريخ النفاذ.

13. اتصل بنا

إذا كان لديك أي استفسار أو طلب بخصوص سياسة الخصوصية أو بياناتك، يرجى التواصل معنا على:

شركة مدد (م.م.ح)

مجمع الشارقة للبحوث والتكنولوجيا والابتكار

البريد الإلكتروني: dmz@maddad.ae

الهاتف: 971527829363+